DF19現地より、お届けしています。
シモクモです。
早速初日の基調講演のレポートです。
・・・Benioffの講演は凄い迫力でした。
Openingキーノートでは、Coreになる製品、ソリューションについてサマリが紹介され、
コールセンターの音声解析をしているデモと
アインシュタインによるチャットボットの様子が伝えられてます。
ルイビィトンの事例紹介があり、スピーディーにアプリ開発とカスタマーへのソリューションができるCustomer360の考えに共感。
なんと、モバイルアプリもクイックに開発できると思われるアプリも提供!
冗談なのか、アレクサ風?のアインシュタインが登場。
商談を上手く進めるためのアドバイスを、アインシュタインから受けている様子がデモされてました。
最後はアリシアキーズがサプライズ出演!
グラミー受賞の歌声を生で聴けるなんて。。。ありがとうDreamforce(笑)
現地の天気は快晴でイベントで提供されるランチを外で堪能し、これから各セミナーに行ってきます!
引き続き、レポートします!